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White Paper Description
A partir de éste artículo analizaremos la problemática del mercado ERP a fines de los noventa y paralelamente el gran surgimiento del CRM, lo cual nos lleva a reflexionar sobre el rol de cada uno y los límites de la integración. Ante esta situación, podemos encontrar otra manera de encarar el problema, que es a través de la generación de un marco de trabajo de objetos de negocios en el cual al momento de definir los objetos la diferencia ERP-CRM queda casi nula y para lo cual Calipso ha creado Biframe.
Related Topics: Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP)
Source: Grupo Calipso
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