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White Paper Description
Vos clients sont de mieux en mieux informés. Ils savent déjà tout ce qu’il y a à savoir sur votre entreprise avant même que votre force commerciale les rencontre. Votre entreprise doit donc donner à vos clients un sentiment de support et de proximité. Ce document dépeint une application qui favorise la collaboration avec vos clients et les interactions qui agissent sur la qualité de service et de support.
Related Topic: Customer Relationship Management (CRM)
Related Keywords: sap, customer relationship management, gestion de la relation client, productivité commerciale, projet de CRM stratégique, différencier, différenciation, croissance, processus de gestion, meilleures pratiques, marketing, ventes, vente, canaux partenaires, canal partenaire
Source: SAP
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