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Les consommateurs à magasiner partout: Comprendre multicanaux ventes
détaillants multi-canaux doivent être en mesure d'exécuter parfaitement une gamme complète de services de s'engager, de traiter et de remplir les commandes

taxe sur les ventes exonerees  (frais de port et taxe de vente) qui égalent souvent le prix d'un livre ou d'un CD. De même, il va hausser la barre pour les concurrents d'Amazon. Outre Amazon comme le détaillant pionnier de l'Internet, les goûts de Best Buy, Staples , cible , ou Lowe 's sont également tailler niches. Ils captent la croissance et les bénéfices provenant multicanal, marketing centrée sur le client dans un marché concurrentiel et dominé par la machine bien huilée de détail Wal-Mart. Alors que Wal-Mart ne peut

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Systèmes de devis à la commande (Q2O)

Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client. 

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Un vendeur de Source semi-ouverte examine les tendances du marché


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