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Test de CRM au long de la mise en œuvre
En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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18/07/2013 11:12:00

BI Software succès de mise en œuvre: Le facteur humain
Technology Evaluation Centers (TEC), analyste Jorge García examine le rôle du facteur humain dans votre intelligence d'affaires (BI) de mise en œuvre du logiciel. Nous sommes convaincus que facilement avoir l'intelligence demande de droit des affaires (BI) nous aidera à atteindre un contrôle total sur notre entreprise et d'augmenter le retour sur investissement (ROI) de nos données. Alors que les solutions de BI ont indéniablement ce potentiel, le succès de l'implémentation d'un logiciel BI dépend de plusieurs facteurs. TEC, analyste Jorge García se penche sur le rôle du facteur humain dans votre projet d'implémentation.

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18/07/2013 13:04:00

Tu ne feras motiver et récompenser main-d œuvre mieux
Le potentiel des systèmes de gestion d'incitation de l'entreprise ne doit pas être ignoré, car cette catégorie de logiciel promet un retour assez rapide et tangible sur investissement, souligne coûteux et plus-errors sous-paiement, et réduit les frais généraux d'administration.

SFA CRM PLAN DE MISE EN UVRE: avec amélioration de la satisfaction des employés et la fidélité à la suite. Pour ces raisons, de nombreuses entreprises ont abandonné la pratique démodée de mettre quelque chose en plus dans l enveloppe de paie (ou même proposer un jeton matériel d appréciation, comme une bouteille de vin, si ce n est le 13e «prime vérifier) ​​pour ses employés au moment des vacances de fin d année. Au lieu de cela, les entreprises sont de plus en plus tenté de lier le salaire aux résultats
18/07/2013 12:52:00

RFID mise en œuvre: Aller de l avant à travers les quatre phases
La mise en œuvre d'un système d'identification par radiofréquence est la meilleure approche en quatre phases pour assurer son succès. Mentionnés ici sont les deuxième et troisième phases, qui traitent de test et de validation, et l'importance de la mise en place d'une application pilote.

SFA CRM PLAN DE MISE EN UVRE: nécessités de base pour satisfaire un mandat RFID (par exemple en offrant la possibilité de balises à appliquer), mais ils ne nécessitent pas l investissement lourd que l application intégrale fait. Le concept est le suivant: l organisation peut appliquer des étiquettes et vérifiez les informations sans avoir besoin d acheter des fonctionnalités supplémentaires, il ne nécessite pas. Beaucoup d entreprises WMS offrent une gifle et le paquet de navire qui est habituellement ajouté juste avant
18/07/2013 12:52:00

Guide de l ERP Débutant en autant de mots
ERP reste l'épine dorsale de l'information pour les entreprises manufacturières contemporains. Cependant, les systèmes ERP actuels sont nécessaires pour répondre plus que les procédés traditionnels qui ont lieu dans les murs de l'entreprise. Il s'agit d'un guide de référence concis ERP pour quiconque a besoin d'une connaissance générale de fonctionnalités ERP et les ramifications de sa mise en œuvre (ou non).

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18/07/2013 10:22:00

Logility: Voyager en B2B Commerce collaboratif
Logility a réalisé une croissance du chiffre d'affaires total impressionnant de 33% au cours des cinq dernières années, ce qui démontre qu'il peut encore rivaliser efficacement dans un marché des logiciels B2B dominé par des acteurs beaucoup plus importants. Il vend sa gestion de la chaîne d'approvisionnement et de solutions Internet pour les entreprises du mid market principalement dans les industries de fabrication de processus, tels que la nourriture et boissons, produits chimiques, mais aussi des produits emballés consommation, les vêtements et de détail. Logility prétend être heureux avec son taux de croissance actuel, mais elle est agressive ciblant le marché de l'hébergement de l'application.

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18/07/2013 09:45:00

Commerce Trends-Shopping Quoi qu il en soit, partout
détaillants multicanaux doivent exécuter parfaitement une gamme complète de services de s'engager, de traiter et honorer les commandes passées par Internet. Ainsi, ils doivent soit construire un ensemble complet de ces services en interne ou externaliser une partie (ou la totalité) d'entre eux.

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18/07/2013 12:14:00

Logiciel américain a été affamés tout en offrant Innovations
Logiciel américain semble avoir compris les exigences de ses clients potentiels qui ont besoin à la fois pour la capture et la fonctionnalité d'exécution des commandes de backbone ERP au sein d'une seule source. Et il l'a fait ce tout en faisant face avec une pincée financière Y2K causé.

SFA CRM PLAN DE MISE EN UVRE: complexe Sales Force Automation (SFA)         et la gestion des applications de la relation client (CRM) à la suite.         La société devrait également poursuivre alliances avec des fournisseurs qui bénéficieraient         d enrobage quelques-uns des produits de qualité supérieure d American logiciel comme flux         fabrication (l accord avec Geac est un bon exemple). Cependant,         l entreprise reste confrontée aux défis posés par une part de
18/07/2013 10:22:00

Intel jette son Red Hat en anneau Linux
Red Hat a déclaré que Intel prévoit de rendre le logiciel Red Hat Linux disponible sur les ordinateurs serveurs puissants conçus pour exécuter des sites Web.

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18/07/2013 09:45:00

Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM. Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.

SFA CRM PLAN DE MISE EN UVRE: Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM Gabriel Gheorghiu - 15 février, 2012 Read Comments Les experts abordent souvent le sujet de la collaboration et les manières de l’utiliser pour améliorer la relation entre une compagnie et ses clients, mais la plupart supposent que les employés collaborent naturellement entre eux et désirent travailler ensemble pour le succès de la compagnie. Ce n’est pas toujours le cas. La raison principale
15/02/2012 11:12:00

Tops Dell en matière de satisfaction de la clientèle
Compaq hausses, IBM chutes, mais Dell reste maître du domaine bureau.

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18/07/2013 09:46:00


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