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Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution
Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux

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Au eBusiness Conference & Expo de la semaine dernière, SAP AG jour les participants sur l'application de la chaîne logistique de gestion, Advanced Planner and Optimizer (APO).

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Développement de l'entreprise intégré (IDE) de l 'IDeWeb 5.3 est une gestion de portefeuille de produits de solution best-of-breed pour le développement de nouveaux produits. Il est adapté pour les fabricants discrets et processus dans les secteurs de l'électronique, de la nourriture et des boissons, des produits chimiques de spécialité, et.

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Analyse de l'intégration de Adobe de Automated E-mail de IslandData


Le site de support d'Adobe reçoit environ 1,3 millions de demandes de clients par mois et a eu besoin d'un système de réponse automatisé pour réduire les coûts de soutien escalade.

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