X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 guide d evaluation pour crm de la relation client

Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

Start Now

Documents connexes » guide d evaluation pour crm de la relation client

Mercator continue à souffrir la tourmente - peuvent-ils rester sur la carte?


Quoi de neuf à l'EAI fournisseur logiciel Mercator? TEC met à jour un rapport de Août 2000. Mercator Software eux-mêmes a trouvé sur un long et tortueux chemin, où les bosses ont inclus la perte ou la réaffectation de plus de leur équipe de la haute direction, une baisse brutale de la capitalisation boursière, et un avenir incertain. A la hausse, Mercator a annoncé une augmentation de 50% du chiffre d'affaires pour Octobre et Novembre 2000 par rapport à la même période en 1999, et a également annoncé une vente importante à Amazon.com.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Intégration nuage,saas intégration,intégration de systèmes services,Siebel intégration,intégration de base de données,intégration B2B,l''intégration des entreprises,Intégration ERP,intégration d''applications,l''intégration des processus d''affaires,Enterprise Application Integration,gestion d''actifs,CRM hébergé,logiciel de gestion de force de vente,CRM Web basée Pour en savoir plus

Microsoft Office 2000 SR-1 ajoute la dysfonction de la famille Windows


Il était une fois, les produits Microsoft ne pouvaient être utilisés après le premier service pack a été libéré. Avec Microsoft Office 2000 SR-1, Redmond vise à prouver que le second service pack est le charme, maintenant.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Office 2000,SR-1,Microsoft Office,Microsoft Office 2000 SR-1,Service Release 1,le déploiement de SR-1,e-service,Office package 2000,Microsoft Office article,ms caractéristiques bureau,Installation 1 sr-MS Office 2000 Pour en savoir plus

Guide de sélection de logiciels d’entreprise




guide d evaluation pour crm de la relation client  de sélection de logiciels d’entreprise Pour en savoir plus

La gestion des informations d’entreprise : faire face à la crise et assurer sa réussite future


Les dirigeants d’entreprise doivent définir rapidement la position de leur entreprise sur la stratégie de gestion des informations et éclaircir leur situation actuelle. Quels sont les impératifs actuels, les délais et les obstacles d’aujourd’hui qui freinent les objectifs de demain? Parvenir à une gestion optimale de vos informations d’entreprise est un processus à la fois permanent et propre à chaque entreprise.

guide d evaluation pour crm de la relation client   Pour en savoir plus

Sendmail prend la sécurité au niveau supérieur avec la version 3.0 pour Windows NT


Sendmail 3.0 inclut l'agent de Sendmail de transfert des messages, un serveur de liste de diffusion, un serveur POP3 et un message Store.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Logiciel serveur smtp,serveur de messagerie,logiciel de serveur de messagerie,email serveurs,serveur de messagerie facile,serveurs de messagerie,serveur de messagerie SMTP,serveurs smtp,qmail < > serveur de courrier sortant,serveur de messagerie redhat,smtp relais,mail Windows Server,sendmail statut,serveur mail linux,MTA sendmail Pour en savoir plus

Manugistics Envisions Solution de Gestion de la Relation Fournisseur


Le lancement de la SRM Manugistics est évident que l'intention de jalonner un claim plus en E & marché HT, le domaine quasi exclusif de ses arch-nemesis i2 Technologies.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Relation fournisseur,audits fournisseurs,logiciel de gestion des fournisseurs,SRM logiciels,logiciel WMS,Performance du fournisseur,logiciels de la chaîne d''approvisionnement,entreprises de la chaîne d''approvisionnement,alimentation haute technologie chaîne,logiciel de chaîne d''approvisionnement,système de notation des fournisseurs,tableaux de bord des fournisseurs,logiciel d''optimisation de la chaîne d''approvisionnement,logiciels de gestion de la chaîne d''approvisionnement,entreprise de la chaîne d''approvisionnement Pour en savoir plus

Défaut rencontre la performance - Gestion de l'infrastructure globale Partie 2: La solution


L'intégration transparente de la détection des problèmes en temps réel et l'analyse des tendances historiques, aide les entreprises à maintenir leurs infrastructures informatiques offrant des performances de pointe.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Défaut,Performance de défaut,gestion de l''infrastructure,gestion des performances,gestion de la technologie Performance,faute et la performance des infrastructures de solutions de gestion,système de performance,en temps réel données d''erreur,Gestion faute,technologie Fault fournisseurs de gestion des pannes,manipulation de défaut,réseau des technologies,reporting réseau,Normes de performance de réseau,de réseautage de l''industrie Pour en savoir plus

Lorsque la valeur de fournisseur n'est pas en phase avec la valeur de la clientèle


Connaissances intégrées existe dans la chaîne d'approvisionnement à comprendre et à déverrouiller la valeur client. L'intégration de la chaîne est essentiel d'aligner les objectifs des clients et des fournisseurs.

guide d evaluation pour crm de la relation client  À propos de la gestion de la chaîne d''approvisionnement,gestion de l''étalonnage de la chaîne d''approvisionnement,logistique et gestion de la chaîne d''approvisionnement,gestion logistique de la chaîne d''approvisionnement,logistique et la gestion de la chaîne d''approvisionnement,gestion de la logistique de la chaîne d''approvisionnement,externalisation de la gestion de la chaîne d''approvisionnement,gestion des achats,de la supply chain,chaîne d''approvisionnement,intégration de la chaîne d''approvisionnement,offre la gestion des stocks de la chaîne,Analyse de la gestion de la chaîne d''approvisionnement,articles sur la gestion de la chaîne d''approvisionnement <,> entreprise de gestion de la chaîne d''approvisionnement Pour en savoir plus

Comment la technologie mobile évolue la gestion des talents


Avec le rythme rapide des entreprises d'aujourd'hui, les employés ont besoin de rester en contact et de continuer à être productifs où qu'ils se trouvent. Les organisations cherchent donc des moyens à la technologie mobile de levier pour maintenir un avantage concurrentiel. TEC analyste Sherry Fox explique comment la technologie mobile change la façon dont les entreprises gèrent leurs talents dans les domaines du recrutement, de l'apprentissage et de la gestion de la performance, et à quoi s'attendre pour 2012.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Gestion des talents,la technologie mobile,appareil mobile,appareils mobiles,logiciel de gestion des talents,stratégie de gestion des talents,technologies mobiles,gestion des performances,Cadre de gestion des talents < > qu''est-ce que la gestion des talents,la technologie sans fil,talent gestionnaire,talent système de gestion,modèle de gestion des talents,gestion des talents définition,agent de talent Pour en savoir plus

Utilisation de la visibilité pour gérer la chaîne d'approvisionnement incertitude


Technology dispose d'une visibilité de la chaîne d'approvisionnement avancé au-delà des fonctions de trace simple piste et. La visibilité peut être utilisé pour gérer l'incertitude de la chaîne d'approvisionnement, ainsi préventivement dépannage zones problématiques et de réaffecter les ressources pour mieux répondre aux besoins d'une entreprise.

guide d evaluation pour crm de la relation client  La gestion de la chaîne logistique,visibilité de la chaîne d''approvisionnement,incertitude,visibilité,offre la gestion des événements de la chaîne,Track and Trace,Les réseaux d''approvisionnement interdépendantes,entreprises d''échange d''informations,visibilité services Pour en savoir plus

Résurrection, la vitalité et la persévérance de 'Goners' ancien ERP Cinquième partie: Recommandations de l'utilisateur


À l'avenir à court et à moyen terme, les entreprises vont concentrer l'essentiel de leur budget à l'amélioration et à optimiser les applications déjà installées. Tous les vendeurs en cas semblent bien positionnés pour répondre à ces exigences, compte tenu de leurs propositions de valeur qui font appel à leurs marchés respectifs, mais ils auront à se réinventer en outre de prendre le plus d'architectures orientées services.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Fournisseurs de logiciels d''entreprise,les vendeurs de logiciels d''entreprise,sélection étendue de processus,Mise en oeuvre de développement de logiciels,Mise en oeuvre de logiciels,approche de mise en œuvre de logiciels,logiciel mise en œuvre du cycle de vie,méthodologies d''implémentation de logiciels,les méthodes de mise en œuvre de logiciels,modèle d''implémentation de logiciels> phase de mise en œuvre de logiciels,phases d''implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d''implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels Pour en savoir plus

Predictive offre et la demande


Si vous êtes dans le secteur de la chaîne d'approvisionnement, juste là-haut avec la loi de la gravitation de Newton dresse autre loi de Murphy stipulant que la demande et l'offre, si on les laisse à leurs propres tendances, ont toujours tendance à diverger et vous obtenez en difficulté. Bienvenue dans le monde de la demande prévisionnelle et de planification de l'offre dont la mission est de prévoir les déséquilibres, aussi longtemps à l'avance que possible, afin de donner suffisamment de temps et la possibilité de concevoir et mettre en œuvre des solutions opérationnelles ventes correctives et. Alors, comment nous concevons un système pour identifier les problèmes potentiels et de les exprimer via un indicateur de processus clé communément compris (KPI) où la cause et l'effet de nos actions peuvent être facilement mesurés? Lisez cet article par l'ancien directeur des opérations de Dell et à la gestion de la demande.

guide d evaluation pour crm de la relation client  offre et la demande entreprise de gestion de la chaîne d''approvisionnement /> Présentation Si vous êtes dans le secteur de la chaîne d''approvisionnement, juste là-haut avec la loi de la gravitation de Newton dresse autre loi de Murphy stipulant que la demande et l''offre, si on les laisse à leurs propres tendances , il aura toujours tendance à diverger et vous obtenez en difficulté. Dans le cas de la gravité, nous avons tous appris à prédire, espérons que cela signifie pour nous Pour en savoir plus

L'augmentation de la valeur de votre entreprise Grâce à l'amélioration des décisions de la Supply Chain


Améliorer le processus de décision autour de l'inventaire et la flexibilité de la chaîne d'approvisionnement entraînera des avantages mesurables et durables à court terme qui sont disproportionnées par rapport à l'effort requis.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Fournisseur de technologie stratégique,stratégique IT acquisitions,sont les ressources,Systèmes d''information,équipes projet,est l''évaluation des critères,sélectionner entreprise technologies,Évaluations de technologie d''entreprise < > évaluer les solutions technologiques,Critères d''évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology Pour en savoir plus

Enterprise Process Improvement (EPI) Logiciel: Client et des logiciels de collaboration du vendeur


Ayant tout juste terminé la mise en œuvre de votre logiciel échelle de l'entreprise, vous êtes de retour sur maigre, mettez vos pieds sur le bureau, et de profiter des fruits de votre travail. Pas si vite! Pendant que vous remplissez votre projet de mise en œuvre, une nouvelle version du logiciel a peut-être déjà frappé la rue ou, bien sûr, il y en a un dans le pipeline. Maintenant, vous êtes confronté à la décision quant à savoir si et quand le prendre sur la nouvelle version. Peut-être que le moment est venu de voir comment une nouvelle classe d'outils logiciels, l'amélioration des processus d'entreprise (EPI), peut vous aider dans la décision de mise à niveau.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Logiciel de gestion de la performance applicative,meilleures pratiques de gestion,gestion de la performance de l''entreprise,logiciel de gestion de la performance des entreprises,performance de l''entreprise SOLUTIONS gestion,système de gestion de la performance des entreprises,gestion de la performance des processus d''affaires,la gestion de services d''affaires,processus de gestion du changement,gestion du changement ressources,gestion des données centre,gestion de la performance d''entreprise,logiciel de gestion de la performance d''entreprise,gestion mise en œuvre,mise en œuvre de la gestion des performances Pour en savoir plus

Affaires SSII poursuivi sur la mise en oeuvre - Litiges apporter des problèmes ERP à la lumière


Bien que les implémentations logicielles pépin en proie ne sont pas nouvelles, le nombre croissant de sociétés de marque de déclaration de gros problèmes avec leurs projets de plusieurs millions de dollars commence à ressembler à une Qui est qui du Fortune 500.

guide d evaluation pour crm de la relation client  Logiciel ERP,implémentation ERP,web erp,sur demande erp,ERP en ligne,produits ERP,erp saas,meilleur erp sociétés de logiciels ERP,les systèmes CRM,erp comparaison,évaluation erp,outils ERP,meilleur logiciel ERP,livres erp,ERP Module Pour en savoir plus