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 guide d evaluation pour crm de la relation client

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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La fonction financière renouvelée : développer la gestion des performances au-delà des finances


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Le visage changeant de la période des Fêtes


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La voie de la gouvernance des données en santé


Beaucoup d'entreprises sont finalement traitent leurs données avec l'ensemble des processus de qualité des données nécessaires, mais ils ont aussi besoin d'aligner leurs données en vue d'entreprise plus complexe. Un cadre de politiques relatives à la gestion et l'utilisation aidera à exploiter l'utilité des données. TEC recherche analyste Jorge Garcia explique pourquoi une initiative de gouvernance des données pour être réussie, elle doit être comprise comme un critère clé, non seulement une amélioration technologique.

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L'optimisation du réseau de la chaîne logistique et réduire les coûts de distribution - Partie 2 Un Andersen Point Of View


Porte sur le rendement enjeux entourant la façon dont la nouvelle économie est en train de transformer la chaîne d'approvisionnement et, finalement, comment Andersen exerce ses activités. Grâce à cet effort, ils expriment la manière dont leurs clients et l'industrie en général, créent une chaîne d'approvisionnement plus innovante.

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L'aide de Business Intelligence Infrastructure pour assurer la Conformité avec la loi Sarbanes-Oxley


En 2002, la loi Sarbanes-Oxley (SOX) a affecté les organisations, leurs données et leurs processus de reporting, qui exerce une pression sur la façon dont leurs états financiers sont gérés. solutions d'intelligence d'affaires apportent des réponses à ces questions, ce qui permet aux organisations d'aborder la conformité SOX.

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