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Customer Relationship Management (CRM - French Version) Modèle de RFI/RFP

Sales Force Automation, Marketing Automation, Customer Service and Support, Analytics and Reporting, and Technical Functionality 

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Difficult Conversations: Discuter CRM avec votre PDG Deuxième partie: éléments de la discussion


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Automatisation des forces de vente, Customer Relationship Management, et formation à la vente: une fusion de la méthodologie et de la technologie


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Enterprise Content Management: il est plus que la gestion de contenu Web Juste


gestion de contenu d'entreprise (ECM) se déplace au-delà de la gestion de contenu web. Pour répondre aux besoins des entreprises, grands fournisseurs mettent en place des versions réduites, d'autres intègrent ECM avec d'autres systèmes, et tous se concentrent sur des domaines clés.

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Enterprise Management Software Vendor félicite Additions


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Podcast: Guide du gestionnaire de projet de Business Performance Management


Comme la gestion des performances d'entreprise (BPM) a augmenté dans presque tous les domaines d'activité, les gestionnaires du projet ont été élargissent leurs compétences en gestion souples. Apprenez ce que les gestionnaires de projets peuvent emprunter auprès de BPM pour rationaliser la prestation des services, d'optimiser l'exploitation et d'améliorer la satisfaction du client.

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L'expérience nous apprend à se méfier de l'issue des fusions et acquisitions, le marché a connu des succès et des histoires de catastrophes. Bien que nous croyions que les fusions ci-dessus pourraient être synergiques dans le long terme, des problèmes de croissance, les problèmes d'intégration, et l'abandon de produits redondants sont toujours à prévoir.

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Fournisseur articule message et vision pour Product Lifecycle Management


SAP a développé quelques thèmes cruciaux comme il va de l'avant avec leur vision PLM et de la stratégie de solution. les cycles de développement de produit sont en diminution, et la gestion du processus d'innovation devient une exigence plus large de fabricants et de détaillants.

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Entrez Incentive Management de l'entreprise et gestion de la rémunération incitative


Les entreprises avec de grandes forces de vente, les portefeuilles de produits énormes, et des plans d'incitation complexes avec de nombreuses variables doivent offrir une rémunération variable. Cela a créé des opportunités pour une nouvelle catégorie de logiciels d'entreprise appelé gestion d'incitation entreprise (EIM), ou gestion de la rémunération incitative (ICM).

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Oracle


Founded in 1977, Oracle Corporation (NASDAQ: ORCL) supplies software for information management. With annual revenues of more than $10.9 billion (USD), the company offers its database, tools, and application products, along with related consulting, education, and support services, in more than 145 countries around the world. Headquartered in Redwood Shores, California (US), Oracle develops and deploys Internet-enabled enterprise software across its entire product line, which includes database, server, enterprise business applications and application development, and decision support tools. Oracle offers e-business solutions that extend from front-office customer relationship management (CRM), to back-office operational applications, to platform infrastructure.

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Customer Relationship Management Showdown: Microsoft Dynamics CRM vs Oncontact CRM vs SageCRM


Pour cette épreuve de force, nous avons examiné les trois principaux modules CRM: automatisation des forces de vente, automatisation du marketing et service à la clientèle et de soutien. Pour éliminer tout risque de partialité et d'assurer un pied d'égalité, à tous les critères qui composent ces trois modules dans notre Centre d'évaluation de CRM ont le même poids et la priorité. En d'autres termes, aucun domaine de la fonctionnalité a été considéré comme étant plus importante que toute autre.

customer relationship management livre blanc  Oncontact CRM vs SageCRM Customer Relationship Management Showdown: Microsoft Dynamics CRM vs vs SageCRM Oncontact CRM Salut, je suis Larry Blitz, rédacteur en chef de la technologie Centres d''évaluation »(TEC) séries Showdown du vendeur. Showdown aujourd''hui oppose trois de solutions de gestion de la relation client (CRM) des fournisseurs de solutions de l''un contre l''autre dans un concours en tête-à-tête: Microsoft Dynamics CRM vs Oncontact CRM vs SageCRM . Nous espérons que vous trouverez Pour en savoir plus

En comparant On Demand Customer Relationship Management Services Alternatives


une fonctionnalité de gestion de la relation client (CRM) peut tomber en quatre catégories: les fonctionnalités de base, la fonctionnalité non-core; caractéristiques verticales, spécifiques à l'industrie, et des fonctionnalités liées à la comptabilité. Lors de l'évaluation et de sélection d'une solution de CRM, les entreprises doivent être conscients des problèmes potentiels associés à des fonctions et des caractéristiques qui ne font pas partie des fonctionnalités CRM de base.

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