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 automatisation de processus intelligent bpm


Épée Ciboodle-One More fournisseur de CRM BPM-Centric
Qu'est-ce que BPM a à voir avec le CRM? Épée Ciboodle peut vous dire. Le vendeur fournit des solutions d'interaction clients basés sur les processus de centres

automatisation de processus intelligent bpm  en termes de ventes automatisation de la force (SFA), d'automatisation du marketing, CRM mobile, CRM et social. Certaines ruelles partenariat pourraient être Infor CRM Epiphany , SugarCRM et Sage CRM . Bien épée Ciboodle fournit un support multi-canal, la solution semble être une bien meilleure solution pour les centres d'appels où le principal mode de communication reste le téléphone. À savoir, la solution n'a pas l'offrande best-in-class pour les systèmes de gestion de la réponse e-mail

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Gestion des processus d'affaires (BPM)

Business process management (BPM) defines, enables, and manages the exchange of enterprise information through the semantics of a business process view, which involves employees, customers, partners, applications, and databases.  

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