La clave está en el vendedor: Cómo aprovechar las ventajas de Web 2.0
Source:
Oracle
Document Type:
White Paper
La habilitación de la Web 2.0 y del contenido social está cambiando la propuesta de la primera generación de CRM, que era generar más informes y vender menos. Ahora se trata de vender más y generar menos informes.