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 propuestas de investigacion sobre la satisfaccion del cliente


¿Qué les espera a los usuarios en el frente de batalla de la infraestructura empresarial?
La batalla entre Oracle, Microsoft, SAP e IBM va más allá de las aplicaciones; llega hasta la pila de tecnología o la infraestructura empresarial. Así, estos

propuestas de investigacion sobre la satisfaccion del cliente  y automatización de las propuestas, horarios y gastos de los empleados, gestión de RRHH, aprovisionamiento y gestión de materiales y gestión de proyectos. El plan estará abierto hasta el 31 de diciembre de 2005 y probablemente traerá ahorros inmediatos para los clientes, ya que ofrece un descuento del 30 por ciento en el costo de la plataforma de software y soporte de mantenimiento gratuito durante un año al firmar el contrato. Además de implementar las mejores aplicaciones de contabilidad por

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Sistemas para la cotización de ordenes (Q2O) (en inglés)

Las soluciones para la cotización de ordenes (Q2O), también conocidas como configuración, precio y cotización o CPQ, permite a los fabricantes la movilización de planes masivos de adaptación o personalización. Estos sistemas pueden reducir el tiempo para llevar a cabo los procesos de cotizaciones y ordenes de trabajo, reducen los costos por unidad y los costos de venta. Los sistemas Q2O pueden ayudar a las empresas a incrementar la efectividad de sus ventas en todos sus canales. Estas soluciones ayudan también a las empresas que venden complejos productos y servicios en su cambio de orientación de cara al cliente, sobre los temas de ventas y servicio. 

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Intentia se prepara para la fusión con Lawson


Antes de fusionarse con Lawson, Intentia había iniciado medidas para reducir los costos en los productos, en los mercados de su interés y en los canales de ventas. Esto, aunado a los cambios culturales corporativos, y la infusión de dinero para la investigación le ayudó a la "nueva" Intentia a convertirse en un proveedor de soluciones de clase mundial en el mercado medio.

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Gestión del desempeño de ventas: maximice las ganancias con procesos de ventas integrales


La clave de una fuerza de venta productiva consiste en garantizar que el personal de ventas se concentre en adquirir, desarrollar y retener relaciones rentables en sus carteras de cuentas. Esto requiere una vista clara y detallada de clientes potenciales, clientes actuales y el mercado – y la capacidad de convertir ese conocimiento en acción. Encuentre en este documento la solución según las mejores prácticas.

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Soluciones de Outsourcing de operación de TI y administración de aplicaciones




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Gestión de aplicaciones compuestas: cómo salvar la brecha de visibilidad de IT en aplicaciones compuestas complejas


La combinación de múltiples capas de abstracción, la necesidad de conocimiento especializado y el cambio constante generan una brecha de visibilidad de IT, inherente a las aplicaciones compuestas complejas de hoy. Sólo Oracle Composite Application Monitor and Modeler ofrece la posibilidad de salvan esa brecha. Este documento es una introducción a los modeladores de aplicaciones compuestas de Oracle.

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Mejorar la eficiencia y la excelencia operativa: El camino al éxito


Las empresas pueden generar islas de productividad donde ciertos grupos realizan muy bien su trabajo, pero no difunden su enfoque para que lo puedan adoptar otros grupos de la empresa con problemas similares. Incluso cuando el trabajo se realiza y los clientes reciben el servicio, la falta de conexión impide mejorar el rendimiento, algo que se puede lograr aprovechando y coordinando las mejores prácticas con eficacia.

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Haciendo realidad la estrategia


En el ambiente competitivo de los negocios de hoy, todas las empresas trabajan diligentemente en el análisis de alternativas y en la creación de una estrategia de negocio que les otorgue una ventaja competitiva. Sin embargo, una vez definida la estrategia, nueve de diez organizaciones fracasan en la efectividad de su implementación.

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Empresa con capacidad de respuesta instantánea: gestión de los procesos y procesamiento de los eventos complejos


Una solución BPM orientada a los eventos ofrece los siguientes beneficios: un procesamiento óptimo de los eventos y su visibilidad, control y capacidad de respuesta en tiempo real. En un mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar eventos compuestos que tienen un impacto en los procesos comerciales.

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Gestión de los eventos de la cadena de suministro Reporte de evaluación de software


Supply chain event management or supply chain network systems are a class of solutions designed to monitor, notify, analyze, measure, and control business process and execution types of activities.

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¿Su negocio está centrado en el cliente?


La mayoría de los minoristas pueden decir que están centrados en el cliente, pero ¿qué significa esto? Después de todo, existe una gran diferencia entre simplemente darle servicio a un cliente y estar centrado en las necesidades específicas y en la satisfacción del cliente.

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