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CRM: ¿software o estrategia? » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Excelencia en la gestión: Estrategia para el éxito, paso a paso
El marco de la estrategia para el éxito tiene como objetivo ayudar a las empresas a incrementar la eficiencia organizacional, mediante la aplicación de un enfoque sistemático a las actividades de gestión interconectadas. El marco también aumenta la eficiencia organizacional porque permite comprender mejor el impacto de las decisiones de negocio dentro y fuera de la empresa.

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La estrategia del portal: La historia de un vendedor y su significado
Epicor está trabajando con Microsoft para que los que adopten un portal se puedan beneficiar de los modelos de SharePoint y accesar otros datos empresariales.

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La prueba para su estrategia de posicionamiento
Si falla al preguntar "¿y qué?" acerca de una declaración de posicionamiento puede significar perder una oportunidad de comunicar lo que realmente es importante para el mercado de interés y para adquirir cierta credibilidad.

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El modelo de negocios para el siglo XXI esta centrado en proyectos
Los costos, el tiempo, los recursos, el dinero y el riesgo han sido siempre las bases de la gestión de proyectos. Pero ya que las organizaciones como tales, se están orientando más hacia proyectos que hacia los procesos, las tecnologías de administración y gestión deben orientarse igualmente hacia los proyectos.

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El desarrollo mundial del producto se ve como un beneficio para los vendedores de gestión del ciclo
Una empresa que quiere cambiar a una estrategia del desarrollo mundial del producto debe invertir en una tecnología moderna para la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM). Por lo tanto, el mercado del software PLM puede estar en un punto muy importante en el ciclo del crecimiento.

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Hipotecaria de Crédito y Casa S.A. de C.V. mejora eficiencia con una infraestructura de TI unificad
Hipotecaria Crédito y Casa S.A. de C.V. inició operaciones en 1994, ofreciendo financiamiento para la adquisición y construcción de viviendas. Sus retos eran implementar una infraestructura de TI unificada y robusta que soporte el crecimiento anual del negocio, disponer de información confiable y actualizada, entre otros.

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Waldos Dólar Mart de México integra información y mejora los procesos en las áreas de finanzas y me
Waldos Dólar Mart de México S de R.L. de C.V. es una cadena d 350 tiendas de ventas al detalle en territorio mexicano. Este caso de estudio habla de sus desafíos tecnológicos: su necesidad de mayor flexibilidad y escalabilidad; consolidar la información de mercaderías, distribución, operación y finanzas; extender visibilidad de información actualizada; y mejorar la toma de decisiones y las proyecciones financieras.

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La implementación de los estándares de la inteligencia empresarial
Para lograr el éxito con un sistema BI, la informacion y los analisis deben poder llevar a la accion. Las decisiones asociadas deben tener un impacto sobre el desempeno tal que este en sintonia con los objetivos y los planes estrategicos de la organizacion. Para transformar la informacion en un cambio empresarial verdadero, su estrategia de BI debe brindar respuestas a estas preguntas… Lea este documento para saber más.

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Desafíos de la administración de bases de datos: Oracle Database 11g R2
Son tres las áreas que plantean los mayores desafíos de administración para los administradores de bases de datos: el rendimiento, la administración de los cambios y la automatización de las tareas repetitivas. Real Application Testing ayuda a reducir el costo de sus pruebas al brindar a los administradores DB y de sistemas una solución fácil para probar e implementar los cambios con menos inversiones. Entérese.

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