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 estrategias de retencion de personal


Estrategias de retención y recompensas para las empresas aseguradoras
El mercado de gestión de incentivos empresariales y de gestión del desempeño de ventas está evolucionando con rapidez. Callidus Software sigue siendo el

estrategias de retencion de personal  parte de la serie Estrategias de retención y recompensas para las empresas aseguradoras . En la segunda parte hablaremos de Callidus TrueProducer EIM/SPM y la forma en que trata los problemas específicos de la industria aseguradora.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Documentos relacionados con » estrategias de retencion de personal

Cómo hablar de CRM con su director general


Es muy fácil desperdiciar el potencial de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) cuando el director general no participa de forma constante en la implementación, sobre todo cuando se trata de la importancia operativa de CRM y los posibles obstáculos

estrategias de retencion de personal  y a largo plazo). Estrategias de fusiones y adquisiciones. El reto es identificar cuáles de estos temas son los más urgentes para el director general y cuáles requieren soluciones viables. Obviamente, al director general le interesará más en hablar de las capacidades de CRM dentro del contexto de estas necesidades. Además, el director general asumirá el riesgo personal si considera que tiene el potencial para tratar los puntos dolorosos que mencionamos antes. Es importante que el encargado de la Ver más...

Buscando estrellas, la simplificación de la gestión de talentos


Uno de los desafíos más grandes que las empresas enfrentan hoy por hoy en el área de recursos humanos, es el reclutamiento o contratación y la retención o conservación del talento bien calificado. Combinar una estrategia de gerencia de talento con un sistema de gerencia de recursos humanos integrado puede ayudar a asegurarle el personal adecuada en el lugar indicado para resolver las necesidades de su organización.

estrategias de retencion de personal  su contratación, retención, y estrategias de la gerencia de la mano de obra a través de toda la empresa. Esto les ayudará a mantener su lista de candidatos llena para el futuro crecimiento. Con este fin, una estrategia de la gerencia del talento puede ser inestimable para el desarrollo de una filosofía corporativa unificada que atraiga y conserve el necesario talento humano a través del globo. ¿Cuales son los sistemas disponibles para ayudar a gestionar el talento? Ahora usted tiene una mejor Ver más...

Desempeño de la fuerza de ventas


Entender los conductores del mercado es muy importante para manejar el comportamiento del cliente. Para hacer esto, las organizaciones debe declarar y calificar sus suposiciones acerca de los conductores reales del desempeño de ventas. Entonces se puede crear una estrategia para mejorara, y los presupuestos integrados, medidas de éxito, etc.

estrategias de retencion de personal  insuficientes para soportar las estrategias organizacionales y los segmentos de los clientes involucrados. El resultado puede ser la penetración reducida del producto o servicio o la satisfacción o retención del cliente reducida. Prácticas de gestión de ventas . Este conductor está muy relacionado con los problemas de calidad y de motivación (comportamiento del personal de ventas) Aquí, la pregunta es el grado al que la gestión de ventas está contratando los recursos adecuados, y está Ver más...

Cómo manejar el exceso de correo electrónico


Las empresas deben encargarse de cumplir con los reglamentos y llevar los posibles litigios, y la mejor forma para hacerlo es asegurándose de administrar su correo electrónico y sus registros e implementando políticas para que sus empleados hagan lo mismo.

estrategias de retencion de personal  tienen que reconsiderar sus estrategias de gestión de correo electrónico: actualmente, el 31 por ciento de todas las organizaciones guardan correos electrónicos indefinidamente y conservan el 26 por ciento de los mismos durante menos de 120 días, o establecen una capacidad máxima de almacenamiento en las bandejas de entrada de sus empleados para limitar la retención. El problema con este acercamiento es que, a la larga, si las restricciones o los métodos no son los correctos, es la empresa la que Ver más...

El papel de PIM y de PLM en la cadena de suministro de información de los productos: ¿cuál es su enlace?


En muchos grupos se ha hablado de PIM desde el punto de vista de la sincronización y la agrupación de datos, la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) y las editoriales empresariales. Cada una de estas categorías de productos comprende la gestión de la información de los productos, pero cada una le asigna un papel operativo distinto.

estrategias de retencion de personal  papel de PIM y de PLM en la cadena de suministro de información de los productos: ¿cuál es su enlace? Introducción Actualmente, casi todos comprendemos el concepto de cadena de suministro. Se trata de la representación conceptual del movimiento de productos desde materia prima hasta la etapa de fabricación y su distribución al consumidor. Es un problema que hemos tratado durante años y que debemos resolver. La cadena de suministro de la información de los productos es igual de importante, pero Ver más...

Estudio de caso de la implementación de un sistema de reportes financieros


El Instituto politécnico comunitario de Nueva Escocia (NSCC, por Nova Scotia Community College) implementó Business Objects con el propósito de crear un sistema de generación de reportes financieros más rápido que el que tenían. Sin embargo, el ambiente de NSCC presentaba retos únicos.

estrategias de retencion de personal  de caso de la implementación de un sistema de reportes financieros En 1996, el Instituto politécnico comunitario de Nueva Escocia ( NSCC , por Nova Scotia Community College) se convirtió en una institución de administración independiente y regida por un consejo. El NSCC es el primer instituto politécnico comunitario de toda la provincia y representa trece campus principales y seis centros de enseñanza comunitarios. Las escuelas que lo conforman abarcan cinco sectores académicos principales, Ver más...

Nota de producto: soluciones NGC de PLM y abastecimiento para la industria de la moda


NGC e-PLM y e-SPS son los productos que ofrece NGC para gestionar el ciclo de vida del producto y el abastecimiento en la industria de la moda. Esta nota sobre dichos productos analiza las fortalezas y retos de estas soluciones y suministra recomendaciones, tanto a los usuarios como al proveedor.

estrategias de retencion de personal  de producto: soluciones NGC de PLM y abastecimiento para la industria de la moda A pesar de que los sistemas para la gestión del ciclo de vida del producto (PLM, por sus siglas en inglés) ayudan a que las organizaciones logren un variado número de objetivos, existen algunos objetivos más búscados que otros. La investigación enfocada en los objetivos que los usuarios tienen en mente antes de evaluar soluciones específicas de PLM, demuestra que la gestión de la documentación del diseño y del Ver más...

Tendencias actuales en los sistemas analíticos de la cadena de suministro


El sistema analítico de la cadena de suministro está ganando renombre con organizaciones, como mecanismo eficaz para supervisar y gestionar el funcionamiento de la cadena de suministro. Y con las nuevas innovaciones tecnológicas que prometen realzar estas herramientas, los negocios pueden esperar beneficiarse completamente en esta área de la gerencia de la cadena de suministro.

estrategias de retencion de personal  actuales en los sistemas analíticos de la cadena de suministro Los sistemas de ejecución, planeación, y optimización de de la cadena de suministro han estado disponibles en el mercado por un par de años. Estos sistemas se han puesto en ejecución a través de varios sectores industriales y organizaciones, con grados variados de éxito. En muchos proyectos de la cadena de suministro, una de las funciones más importantes es la de reportes, monitoreo y mecanismos de rastreo de rendimiento, Ver más...

Cambia la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa


Alrededor de dos tercios de los ingresos de SoftBrands provienen de su división de fabricación, que incluye la solución clásica de Fourth Shift y Fourth Shift Edition para SAP Business One, que el resultado de una iniciativa en conjunto para integrar la funcionalidad de Fourth Shift con la de SAP Business One.

estrategias de retencion de personal  la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa Fabricación SoftBrands SoftBrands, Inc . (AMEX: SBN; http://www.softbrands.com/ ), un proveedor de soluciones empresariales, con sede en Miniápolis, Minnesota (EUA), para negocios pequeños y medianos (SMB) en las industrias de fabricación y hospitalidad alrededor del mundo. Hoy en día, los ingresos de Softbrands vienen en su mayoría (alrededor de dos tercios o más) de la división de fabricación de SoftBrands . Para mayor Ver más...

Soluciones de Outsourcing de operación de TI y administración de aplicaciones




estrategias de retencion de personal  de Outsourcing de operación de TI y administración de aplicaciones Ver más...

Desafíos de la administración de bases de datos: Oracle Database 11g R2


Son tres las áreas que plantean los mayores desafíos de administración para los administradores de bases de datos: el rendimiento, la administración de los cambios y la automatización de las tareas repetitivas. Real Application Testing ayuda a reducir el costo de sus pruebas al brindar a los administradores DB y de sistemas una solución fácil para probar e implementar los cambios con menos inversiones. Entérese.

estrategias de retencion de personal  de la administración de bases de datos: Oracle Database 11g R2 Son tres las áreas que plantean los mayores desafíos de administración para los administradores de bases de datos: el rendimiento, la administración de los cambios y la automatización de las tareas repetitivas. Real Application Testing ayuda a reducir el costo de sus pruebas al brindar a los administradores DB y de sistemas una solución fácil para probar e implementar los cambios con menos inversiones. Entérese. Ver más...

Uso de Oracle In-Memory Database Cache para acelerar la base de datos de Oracle


El almacenamiento de datos en caché utilizando IMDB (In-Memory Database) Cache es superior al de otras técnicas porque ofrece una completa funcionalidad relacional, una escalabilidad incremental asociada con una transparencia de ubicación, un rendimiento superior, un mantenimiento automático de datos coherente con la base de datos de Oracle y una alta disponibilidad entre capas para aplicaciones que funcionan en la capa de aplicaciones.

estrategias de retencion de personal  de Oracle In-Memory Database Cache para acelerar la base de datos de Oracle El almacenamiento de datos en caché utilizando IMDB (In-Memory Database) Cache es superior al de otras técnicas porque ofrece una completa funcionalidad relacional, una escalabilidad incremental asociada con una transparencia de ubicación, un rendimiento superior, un mantenimiento automático de datos coherente con la base de datos de Oracle y una alta disponibilidad entre capas para aplicaciones que funcionan en la capa de Ver más...

La esencia de la segmentación de precios


La gestión de precios científica y basada en la información apenas está adquiriendo impulso. Por eso hay que forzar a los proveedores de este tipo de soluciones a que demuestren si y cómo pueden permitir que una empresa obtenga y mida un incremento en las ganancias, o un retorno de la inversión, de sus aplicaciones de gestión de precios.

estrategias de retencion de personal  de precios, optimizar sus estrategias de precios y tener una guía a través de la elaboración de modelos, además de obtener información valiosa sobre las oportunidades para mejorar los precios que pueden afectar satisfactoriamente los ingresos y las ganancias. Las posibles empresas usuarias deben comprender bien que la ruta hacia la excelencia en los precios no tiene atajos, y que no es posible asignar precios de forma eficaz simplemente adivinando y reaccionando a las tácticas de la competencia. Ver más...

Podcast: Guía para gerentes de proyecto sobre gestión del desempeño empresarial, entrevista con Lyndsay Wise, analista de investigación de TEC


La gestión del desempeño empresarial (BPM) se ha expandido y abarca ahora prácticamente todas las áreas de una empresa, por lo tanto, los gerentes de proyecto han tenido que aumentar sus habilidades de gestión. Entérese de cómo los gerentes de proyecto pueden usar BPM para simplificar la forma en que ofrecen servicios, optimizar sus operaciones y mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes.

estrategias de retencion de personal  Guía para gerentes de proyecto sobre gestión del desempeño empresarial, entrevista con Lyndsay Wise, analista de investigación de TEC En los últimos tres años, la gestión del desempeño empresarial (BPM) ha adquirido un gran impulso y ha expandido su alcance a todas las áreas de negocios. Al mismo tiempo, los gerentes de proyecto han tenido que trabajar para aumentar sus habilidades de gestión de factores inciertos, y esto ha afectado el éxito de los proyectos. Por consiguiente, la forma Ver más...