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 comunicaciones de voz


Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones
Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más

comunicaciones de voz  soporte a empresas de comunicaciones en todo el mundo. Su cambio de paradigma pretende dar a los clientes relaciones más fuertes y rentables con sus clientes, gracias a su completa cartera de software y servicios para el ciclo de vida de los clientes. Amdocs, que presume de una “experiencia intencional para los clientes”, afirma que ayuda a las empresas a cultivar el retorno de su inversión, reducir su costo total de propiedad y mejorar la eficacia de sus operaciones. Amdocs, cuyos ingresos fueron de

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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Las ventajas y los retos de la gestión de las relaciones con los proveedores


Las soluciones de gestión de las relaciones con los proveedores que se implementan correctamente pueden ayudar a que las empresas superen algunos de los retos actuales, ya que les permiten reestructurar sus cadenas de suministro, alinear sus procesos de negocios, definir y establecer relaciones entre la empresa y los proveedores e integrar sus sistemas para compartir la información con los proveedores.

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Ir más allá de las raíces


Click Commerce ha ido más allá de sus raíces y ha decidido ofrecer, además de software de gestión de la cadena de suministro y demanda por pedido mucho más completo, servicios de consultoría y alojamiento, entre otros, que deben permitir que los usuarios del mundo colaboren en tiempo casi real.

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Declaraciones de un proveedor veterano de planificación de recursos empresariales


Glovia International acaba de lanzar la primera aplicación de planificación de recursos empresariales que es una solución de software como servicio, por demanda, completamente desarrollada y versátil orientada a la fabricación. Dicha solución es una buena noticia para las pequeñas y medianas empresas.

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Todo lo que usted debe saber sobre VoIP - Primera parte de dos


¿Esta usted considerando voz sobre protocolo de Internet (VoIP) para su organización? Tomaremos una perspectiva integral sobre como funciona VoIP y lo que usted debe saber antes de seleccionar un proveedor de VoIP. Este articulo esta dividido en dos partes. En la primera veremos la historia y los contras del sistema; mientras en la segunda parte, se presentarán los pros y los criterios para seleccionar un sistema.

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Excelencia en la gestión de emisiones de carbono de la empresa y la sostenibilidad


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Uso de Oracle In-Memory Database Cache para acelerar la base de datos de Oracle


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