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¿NoSQL para mi solución BI? » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Fabricación discreta (ERP)
En su definición simplificada, el software de planificación de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda ...
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Estimulador de la innovación y proveedor de BI, QlikView de QlikTech es ahora una solución BI cert
Hablemos de software de gestión empresarial

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Tendencias del menudeo, comprar de cualquier forma en cualquier lugar
Los minoristas de canales múltiples tienen que ejecutar de forma perfecta un gran rango de servicios para activar, tramitar y llenar las órdenes colocadas por medio de Internet. Por lo tanto, tienen que construir un conjunto completo de estos servicios de forma interna o subcontratar algunos o todos ellos.

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Fusiones & adquisiciones: ¿qué sucede cuando la empresa a la cual acaba de comprar un sistema RRHH
Su empresa acaba de adquirir un sistema para la gestión de los recursos humanos (RRHH) que mejorará el desempeño de su organización, pero su proveedor de software ha sido adquirido por una empresa de sistemas gigante. ¿Cómo afectará la implementación del sistema y el servicio? Una mirada a lo que significa para usted (el comprador de sistemas) las fusiones y adquisiciones, y qué debe preguntar en esta situación.

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¿Qué esta impidiendo la reserva en línea de citas médicas?
Falsas creencias y confusiones comunes están evitando que los hospitales y clínicas implementen sistemas para reservar citas médicas vía el Internet. El presente artículo analiza las razones por la cuales la tecnología para reservar citas vía el Internet, no se ha propagado en el sector de la salud, como lo ha logrado en otras industrias.

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Procesos complementarios para los sistemas de gestión de problemas » Foro Empresarial
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Evento internacional sobre gestión de clientes y marketing relacional » Foro Empresarial
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Desempeño de la fuerza de ventas
Entender los conductores del mercado es muy importante para manejar el comportamiento del cliente. Para hacer esto, las organizaciones debe declarar y calificar sus suposiciones acerca de los conductores reales del desempeño de ventas. Entonces se puede crear una estrategia para mejorara, y los presupuestos integrados, medidas de éxito, etc.

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CRM: ¿software o estrategia? » Foro Empresarial
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Mejores prácticas en la gestión de las relaciones con los clientes
La racionalización del proceso que va desde el cliente potencial hasta el cobro de la factura, implica mejorar la visibilidad, la colaboración, la alineación y la ejecución dentro del proceso completo. En particular, deberán adoptar las mejores prácticas en estos procesos: un enfoque estratégico de la planificación de ventas y marketing, establecer gestión colaborativa del canal e implementar el procesamiento del pedido.

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Cómo mejorar su canal de ventas para reavivar un crecimiento rentable
Mientras que algunas empresas tratan de sobrevivir en el corto plazo, otras buscan convertirse en “empresas transparentes”, mejorando la perspectiva, eficiencia y flexibilidad, y su posicionamiento en el mercado en el largo plazo. Para lograrlo, estas empresas están revisando procesos como la detección de un cliente potencial a la cobranza, incluyendo la planeación de ventas y marketing, gestión del canal de ventas, etc.

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